Terms of Services1

شرایط و قوانین فرهاد اکسچنج

بابت بازدید و مراجعه به سایت فرهاد اکسچنج، از شما متشکریم. با مراجعه، دسترسی و یا استفاده از دامنه‌های farhad-exchange.com , pro.farhad-exchange.com شما به عنوان کاربر می‌بایست در ابتدا با توافق‌نامه استفاده از خدمات این مجموعه، موافقت کنید. بنابراین خواهشمند است تمام بندهای توافقنامه ذیل را با دقت مطالعه نمایید. این شرایط، توافق و تفاهمی را مابین کاربران و سایت فرهاد اکسچنج، در رابطه با استفاده از خدمات و هر نوع دسترسی ایجاد می‌کند.

شرایط استفاده و همچنین سیاست حفظ حریم خصوصی فرهاد اکسچنج در دامنه‌های farhad-exchange.com , pro.farhad-exchange.com به شرح ذیل می‌باشد. با دسترسی و استفاده از خدمات مجموعه‌ی فرهاد اکسچنج، مطالعه‌ی قوانین و یا انتخاب گزینه‌‌ی "موافقم"، کلیه شرایط و ضوابط مندرج در این توافق‌نامه را می‌پذیرید.

تعاریف

1. فرهاد اکسچنج به مجموعه‌ای از وب سایت‌های فرهاد اکسچنج که نام دامنه آن‌ها شامل farhad-exchange.com , pro.farhad-exchange.com بوده و برای ارائه خدمات فرهاد اکسچنج ساخته شده اند، اشاره دارد.

2. اپراتورهای فرهاد اکسچنج به تمام اشخاص حقوقی، سازمان‌ها و تیم‌های غیرشرکتی که خدمات فرهاد اکسچنج را ارائه می‌دهند و مسئولیت چنین خدماتی را به عهده دارند، گفته می‌شود. اپراتورهای فرهاد اکسچنج، ممکن است با توجه به اهداف و سیاست‌های این سایت در گذر زمان تغییر کنند، در چنین حالتی اپراتورهای تغییر یافته همچنان موظف هستند، وظایف خود را طبق شرایط این توافق‌نامه انجام داده و به کاربران خدمت‌رسانی کنند.

تغییر اپراتورهای فرهاد اکسچنج تاثیری بر حقوق و منافع کاربران مطابق با این توافق نامه نمی‌گذارد. دامنه اپراتورهای فرهاد اکسچنج ممکن است به علت ارائه خدمات جدید گسترش یابند، که در این‌صورت اگر همچنان به استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج ادامه دهید، فرض می‌شود که شما به طور ضمنی با این تغییرات موافقت کرده‌اید.

3. سرویس‌های فرهاد اکسچنج به خدمات مختلفی که فرهاد اکسچنج در اختیار کاربر قرار می‌دهد اشاره دارد که این سرویس‌ها مبتنی بر اینترنت و یا فناوری‌های بلاک‌چین بوده و از طریق وب‌سایت‌های فرهاد اکسچنج ارائه می‌شوند.

4. فرهاد اکسچنج یک بستر تجارت آنلاین برای تجارت ارز دیجیتال و دارایی‌های مالی مجازی یا ارزهای رمزنگاری شده و مشتقات مرتبط با ارز دیجیتال ارائه می‌دهد.

قوانین

قوانین سایت فرهاد اکسچنج کلیه تفسیرها، اطلاعیه‌ها، بیانیه‌ها، رضایت نامه‌ها و سایر مطالبی که متعاقبا توسط این مجموعه منتشر می‌گردد و همچنین کلیه مقررات، قوانین اجرایی و توضیحات فرآیند محصول را شامل می‌شود.

کاربران

به کلیه اشخاص حقیقی یا حقوقی دارای حساب کاربری در سایت فرهاد اکسچنج که به خدمات این سایت دسترسی داشته و یا از آن استفاده می‌کنند و تابع ضوابط و شرایط تعیین شده توسط فرهاد اکسچنج هستند، گفته می‌شود.

ارزهای دیجیتال و رمز ارز

ارزهای دیجیتال به توکن‌های رمزگذاری شده یا دیجیتال و یا رمز ارزهایی با ارزش مشخص گفته می‌شود که مبتنی بر فناوری‌های بلاک‌چین و رمزنگاری هستند و به صورت غیرمتمرکز صادر و مدیریت می‌شوند.

دارایی‌های دیجیتال

به ارزهای دیجیتال، مشتقات آن‌ها یا انواع دیگر دارایی‌های دیجیتال با ارزش مشخص، گفته می‌شود.

پرداخت وجه

به هرگونه انتقال وجه از حساب پرداخت کننده وجه به حساب گیرنده وجه گفته می‌شود.

روش پرداخت

عبارت است از هر روشی که برای انتقال وجه در سایت فرهاد اکسچنج، مجاز شمرده شده‌است. پرداخت می‌تواند توسط ارز الکترونیکی، انتقال بانکی اینترنتی یا توسط کارت‌های شتابی از درگاه بانکی فرهاد اکسچنج و یا دیگر روش‌های پرداخت صورت گیرد.

بازیابی رمز عبور

ارسال رمز جدید برای کاربرانی که رمز خود را فراموش کرده‌اند، صرفا از طریق صفحه ورود به حساب کاربری امکان‌پذیر بوده و کد OTP به ایمیل یا شماره همراه ثبت شده کاربران در سایت ارسال می‌شود.

در صورت مشاهده هرگونه عملیات غیرمجاز یا نقض امنیت، بلافاصله می‌بایست به پشتیبانی سایت‌های فرهاد اکسچنج اطلاع دهید.

احکام عمومی

این قرارداد، یک توافق نامه قانونی و الزام آور مابین کاربران و اپراتورهای فرهاد اکسچنج می‌باشد.

با توجه به توسعه سریع فناوری ارزهای دیجیتال، این توافق نامه کلیه حقوق و تعهدات هریک از طرفین و نیازهایی که ناشی از توسعه آینده می‌باشد را پوشش نداده و تضمین نمی‌کند. بنابراین، سیاست حفظ حریم خصوصی، قوانین فرهاد اکسچنج و سایر موافقت نامه‌هایی که به طور جداگانه فی‌مابین کاربران و فرهاد اکسچنج منعقد شده اند، شرایط تکمیلی محسوب شده که بخش جدانشدنی از این قرارداد بوده و همان آثار حقوقی و قانونی را خواهند داشت. استفاده کاربران از خدمات فرهاد اکسچنج به منزله پذیرش شرایط تکمیلی فوق الذکر تلقی می‌شود.

ثبت نام و شرایط ایجاد حساب در سایت فرهاد اکسچنج

شخص حقیقی:

قبل از استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج، همه کاربران می‌بایست برای ایجاد حساب در سایت‌های فرهاد اکسچنج اقدام کنند. کاربران هنگام ثبت نام در سایت فرهاد اکسچنج، باید نام واقعی، آدرس ایمیل یا شماره تلفن همراه و رمز عبور خود را وارد کرده و موافقت خود را برای پذیرش این توافق‌نامه اعلام نمایند. فرهاد اکسچنج ممکن است، بنا بر صلاحدید خود، از باز کردن حساب کاربری برای اشخاص خودداری نماید.

کاربران موظف هستند، اطلاعات خود را در صورت تغییر، بروزسانی نمایند. هر کاربر می‌تواند با یک خط تلفن همراه و ایمیل تنها یک بار ثبت نام نموده و امکان باز کردن حساب‌های کاربری متعدد با اطلاعات پیشین ممکن نمی‌باشد.

با ایجاد یک حساب کاربری در سایت فرهاد اکسچنج، کاربر تضمین می‌کند:

- به عنوان یک شخص، حداقل 18 سال داشته یا در سن قانونی می‌باشد.

- به عنوان یک شخص حقیقی یا حقوقی، صلاحیت‌های قانونی لازم جهت استفاده از این خدمات را دارد.

- پیش‌تر صلاحیت کاربر به هر دلیلی بنا به صلاحدید مجموعه فرهاد اکسچنج رد نشده یا در حال حاضر حساب کاربری فرهاد اکسچنج ندارد.

شخص حقوقی

- نام حقوقی شرکت

- اطلاعات ثبت نام(اساس‌نامه، روزنامه رسمی، آخرین تغییرات)

- مشخصات کامل کلیه شرکاء، مدیران و نمایندگان قانونی (کارت ملی، گذرنامه ، گواهینامه رانندگی یا شناسنامه) برای صاحبان امضاء

- آدرس (محل اصلی و سایر نمایندگی‌ها)

- اطلاعات تماس شرکاء و مدیران

تأیید هویت کاربر

1. ثبت نام درسایت فرهاد اکسچنج، به منزله موافقت کاربر جهت ارائه اطلاعات شخصی مورد نیاز برای تأیید هویت تلقی می‌شود. چنین اطلاعاتی برای تأیید هویت کاربران، براساس توصیه‌های پلیس محترم فتا برای رعایت قوانین مربوط به پولشویی، کلاهبرداری، فیشینگ و .... می‌باشد.

فرهاد اکسچنج مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی خود چنین اطلاعاتی را جمع‌آوری کرده و در صورت نیاز این اطلاعات را با مراجع قانونی به اشتراک می‌گذارد. علاوه بر ارائه چنین اطلاعاتی، کاربران موافقت می‌کنند، در طول دوره‌ای که حساب کاربری آن‌ها فعال بوده، مطابق با استانداردهای جهانی صنعت ذخیره سازی داده‌ها، ثبت اطلاعات صورت گیرد.

2. مواردی که برای تأیید هویت کاربر نیاز است شامل مدارک شناسایی (کارت ملی، شناسنامه، پاسپورت، گواهینامه،کارت پایان خدمت جدید)، نام و نام‌خانوادگی، شماره ملی، تاریخ تولد، آدرس ایمیل، اطلاعات تماس، نام کاربری و سایر اطلاعات جمع آوری شده هنگام ثبت نام می‌باشد اما محدود به موارد بیان شده نیست. لذا هنگام ارائه اطلاعات مورد نیاز، به طور ضمنی صحت آن‌ها را نیز تأیید می‌کنید.

3. اگر امکان دسترسی به کاربر با اطلاعات تماس ارائه شده نباشد، صرفا مسئولیت برعهده شخص کاربر می‌باشد.

4. اطلاعاتی که کاربر در خلال سفارش یا ثبت نام در سایت وارد کرده، کاملا محفوظ بوده و به هیچ شخص ثالثی ارائه نخواهد شد، مگر با نامه‌ی قضایی و یا درخواست کتبی پلیس محترم فتای جمهوری اسلامی ایران.

سفارشات در سایت فرهاد اکسچنج

سفارشات خرید:

1. در سایت فرهاد اکسچنج سفارشات خرید تنها از طریق حساب کاربری که اشخاص در سایت دارند، ثبت می‌شود. کاربران برای ثبت سفارشات خرید، لازم است حتما حساب کاربری و کارت شتابی خود را در سایت فرهاد اکسچنج وریفای کرده باشند.

2. این حق برای فرهاد اکسچنج محفوظ است که هرگونه اطلاعات لازم برای احراز هویت را قبل از تکمیل سفارش از کاربر بخواهد تا مطمئن شود احراز هویت صورت گرفته است.

3. کاربران ملزم هستند از کارت تایید شده(وریفای) خود در سایت برای پرداخت سفارشات استفاده نمایند و در صورت خرید با کارت غیروریفای، سفارش کاربر تکمیل نخواهد شد.

4. اگر از کارت شخص دیگری برای ثبت سفارش خرید استفاده نمایید، وجه سفارش با پیگیری کاربر به همان حساب برگشت می‌خورد و به هیچ وجه سفارش شما تکمیل نخواهد شد.

5. اگر به هر علتی سفارش خرید شما تکمیل نشد و انجام نگرفت و یا اینکه مبلغ سفارش از حساب شما کسر شد و در تاریخچه سفارشات ثبت نشد، لازم است از طریق راه‌های ارتباطی با پشتیبانی در تماس باشید تا به مشکل شما رسیدگی شود.

6. راه های ارتباط با پشتیبانی فرهاد اکسچنج از طریق چت آنلاین در ساعات کاری یا ارسال تیکت در ساعات غیرکاری در سایت‌های فرهاد اکسچنج و از طریق تماس با شماره 02147569000 می‌باشد.

مراجعات حضوری تنها با هماهنگی قبلی و در خصوص دریافت پرسنال پاسپورت امکان پذیر بوده و مراجعان بدون دریافت وقت قبلی پذیرفته نخواهند شد.

7. ممکن است در خصوص سفارشات خرید برخی از رمزارزها به علت شلوغی شبکه بلاک‌چین، سفارش با تاخیر انجام شود. فرهاد اکسچنج در خصوص این تاخیر هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.

8. اگر کاربران به هر علتی در هنگام ثبت سفارش خرید دچار اشتباه شوند و سفارش تکمیل شده باشد، امکان اصلاح تراکنش یا برگشت وجه وجود نخواهد داشت و مسئولیت این اشتباه بر عهده کاربر می‌باشد، تنها زمانی که سفارش تکمیل نشده باشد، می‌توان اصلاح تراکنش یا برگشت سفارش را انجام داد.

9. کمترین میزان خرید در سایت و بیشترین میزان خرید با توجه به محدودیت‌های بانک مرکزی می‌باشد. این ارقام ممکن است با توجه به نظام بانکداری و یا سیاست‌های صرافی فرهاد اکسچنج تغییر کنند.

10. در هنگام ثبت سفارشات و قبل از ورود به درگاه، مبلغ سفارش به کاربر نمایش داده شده و پس از تایید، وارد مرحله پرداخت خواهید شد. در صورتی که به هر علتی با مبلغ و میزان ارز دریافتی موافقت ندارید، نباید سفارش را انجام دهید.

11. ورود به درگاه و ثبت سفارش به منزله موافقت کاربر در خصوص اطلاعات سفارش ثبت شده بوده و هیچ مسئولیتی در این زمینه متوجه فرهاد اکسچنج نمی‌باشد. حتما این نکته را مدنظر قرار دهید که رمزارزها به نرخ لحظه‌ای تکمیل سفارش محاسبه می‌شوند. همچنین مسئولیت استفاده از ولت مقصد، اشتباه در وارد کردن آدرس ولت، اشتباه انتخاب کردن شبکه پرداختی رمز ارز و.... تماما برعهده کاربر می‌باشد و فرهاد اکسچنج در این خصوص هیچ مسئولیتی ندارد و کاربر می‌بایست اطلاعات و دقت کافی را قبل از انجام سفارش خرید و فروش در این بازار داشته باشد.

12. فرهاد اکسچنج هیچ گونه مسئولیتی در خصوص تاخیر یا تراکنش ناموفق ایجاد شده به علت نقص، مشکل یا تعمیرات سیستم ارز الکترونیکی یا بانک پذیرنده نخواهد داشت.

13. اولین تراکنش خرید کاربر با 48 ساعت تاخیر تکمیل گردیده و در این مدت، سفارش به صورت معلق باقی می‌ماند.

سفارشات فروش:

سفارشات فروش نیز همانند سفارشات خرید تنها از طریق حساب کاربری اشخاص در سایت انجام می‌گیرد. دقت کنید که هر حساب کاربری فقط متعلق به شخص دارنده حساب بوده و هیچ شخص دیگری حق استفاده یا ثبت سفارش در آن را نخواهد داشت و مسئولیت در اختیار قرار دادن حساب کاربری و عواقب سوءاستفاده از حساب کاربری بر عهده شخص کاربر می‌باشد.

لازم به ذکر است که واریز ریال به حساب کاربر 24 الی 72 ساعت کاری زمان‌بر خواهد بود.

برگشت سفارش:

در صورتی که کاربر به هر علتی تقاضای برگشت سفارش را داشته باشد و سفارش کاربر هنوز تکمیل نشده باشد، با ارسال اطلاعات حساب و سایر اطلاعاتی که بخش پشتیبانی از کاربر درخواست می‌کند، سفارش برای برگشت ارسال خواهد شد.

انتقال رمز ارزها

انتقال رمزارزها از ولت‌های موجود در سایت فرهاد اکسچنج به سایر ولت‌های مورد نظر کاربران با در نظر گرفتن کارمزدهای مشخص شده، به سادگی انجام می‌گیرد. البته این در صورتی است که آدرس ولت مقصد توسط سایت فرهاد اکسچنج پشتیبانی شود.

فرهاد اکسچنج صرفا مسئول انتقال مقدار مشخص شده در تراکنش و سفارش با نرخ تبدیل معین است و هیچگونه مسئولیت دیگری ندارد.

سپرده گذاری

- برای عضویت در طرح سپرده گذاری سایت فرهاد اکسچنج، کاربر اعلام می‌نماید که منشا وجوه ریالی واریزی به سایت فرهاد اکسچنج، با هیچ اشکال قانونی از قبیل پولشویی، قمار، فیشینگ، هک و نظیر آن مواجه نمی‌باشد. چنانچه شخص یا اشخاصی، اعم از حقیقی و حقوقی، دولتی یا غیردولتی در خصوص وجه ریالی واریز شده، ادعا یا اعتراضی داشته باشند، کابر نسبت به پاسخگویی آن اقدام می‌نماید و هیچگونه مسئولیتی متوجه سایت فرهاد اکسچنج نمی‌باشد. چنانچه در این راستا ضرر و زیانی متوجه سایت شود، کاربر بدون قید و شرط نسبت به جبران آن اقدام خواهد نمود. سایت فرهاد اکسچنج مسئولیتی در قبال نیت و اقدام غیرقانونی مشتریان خود نداشته و کاربر، خود ضامن نیات و اعمال خویش می‌باشد.

- فرهاد اکسچنج ممکن است در صورت تعقیب قضایی، تا زمانی که اختلافات حل نشده، حساب کاربر را مسدود نماید. این مجموعه خود را درگیر اختلافات یا حل و فصل آن ها نمی‌کند و هیچگونه مسئولیتی در قبال اینگونه موارد، یا عدم توانایی کاربر در برداشت وجوه یا انجام معاملات نخواهد داشت.

- در این شرایط، اصل مبلغ وجه ریالی مسدود شده، طبق دستور قضایی و اعلام شماره شبا، قابل عودت به حساب فرد شاکی می‌باشد.

- کاربر موافقت می‌نماید که مجموعه فرهاد اکسچنج از موجودی بالانس ارزهای وی در خرید و فروش‌های روزانه سایت استفاده نماید و کاربر نیز در سود این فعالیت‌ها شریک خواهد بود.

- سررسید برای وصول و دریافت سود، بعد از 24 ساعت میباشد.

امنیت حساب

فرهاد اکسچنج متعهد به حفظ امنیت وجوه سپرده شده و حفاظت از اطلاعات کاربران در قالب استانداردهای موجود می‌باشد. با این حال، اقدامات تک تک کاربران ممکن است خطراتی را به همراه داشته باشد، بنابراین لازم است که کاربران با اطلاعات کاربری خویش (مانند نام کاربری، رمز عبور و کد یکتا) به عنوان اطلاعات محرمانه رفتار کرده و این اطلاعات را برای هیچ شخص ثالثی افشا نکنند.

حقوق هرکاربر برای استفاده از سایت، متعلق به خود او بوده و مسئولیت استفاده هر کاربر از نام کاربری، رمز عبور و شماره همراه ثبت شده صرفا به عهده‌ی کاربر خواهد بود.

کاربر می‌پذیرد که مسئولیت کلیه‌ی تراکنش‌های انجام شده از حساب کاربری به عهده‌ی خود او بوده و حق دادن اطلاعات کاربری خود به شخص ثالث برای استفاده از سایت را ندارد. فرهاد اکسچنج هیچگونه مسئولیتی در قبال از دست دادن یا عواقب ناشی از استفاده مجاز یا غیرمجاز از حساب کاربر را نخواهد داشت.

کاربران موافقت می کنند که مسئولیت هرگونه خسارت ناشی از دسترسی اشخاص ثالث به اطلاعات حساب کاربری خود را می‌پذیرند و همچنین کاربر مسئول خساراتی است که شخص ثالث یا سیستم شخص ثالث با استفاده از حساب کاربری به کاربر و اطلاعات کاربری وی وارد کرده است. فرهاد اکسچنج مسئولیتی در قبال خسارت ناشی از شرایط فوق الذکر و جبران آن خسارات یا سایر تعهدات قانونی نخواهد داشت.

کاربران، مسئول نگهداری و محافظت از رمزها، کدهای دسترسی، اطلاعات کاربری و اطلاعات ورود به سیستم (جمعاً "گذرواژه ها") که به آن‌ها ارائه شده یا در ارتباط با آن‌ها ایجاد می‌شوند، هستند.

با ایجاد یک حساب کاربری فرهاد اکسچنج، بدین وسیله موافقت خود را با موارد ذیل اعلام می‌نمایید:

- یک رمز عبور مناسب انتخاب کنید که در وب سایت یا سرویس‌های آنلاین دیگر استفاده نمی‌شود.

- امنیت حساب کاربری خود را در سایت فرهاد اکسچنج با محافظت از رمز عبور و محدود کردن دسترسی به حساب‌تان، حفظ کنید.

- در صورت اطلاع از هرگونه استفاده یا ورود غیرمجاز به حساب کاربری فرهاد اکسچنج یا نقض هرگونه قوانین امنیتی دیگر، بلافاصله پشتیبانی فرهاد اکسچنج را مطلع کنید.

ایمنی شبکه

فرهاد اکسچنج حداکثر تلاش خود را در راستای ایجاد یک محیط شبکه ایمن برای استفاده کاربران انجام می‌دهد. ولیکن نمیتوان تضمین کرد که سایت یا سرورهای آن فاقد ویروس یا سایر عوامل بالقوه مضر باشند.در همین راستا لازم است که کاربران از نرم افزارهای اورجینال برای بررسی و از بین بردن هر ویروسی در صفحات بارگیری شده از سایت استفاده کنند.

محدودیت ها

انجام موارد ذیل در هنگام استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج الزامی می‌باشند:

1. در زمان استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج، کلیه فعالیت‌هایی که توسط کاربر صورت می‌گیرند می‌بایست با قوانین و مقررات لازم الاجرا و دستورالعمل‌های مختلف فرهاد اکسچنج مطابقت داشته باشند.

2. کاربران در هنگام استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج نمی‌بایست منافع عمومی، اخلاق عمومی یا منافع قانونی دیگران را نقض کرده و یا اقداماتی را انجام دهند که باعث ایجاد مزاحمت و اختلال در استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج توسط سایر کاربران می‌شود.

3. کاربران موافقت می‌کنند که از خدمات ارائه شده توسط فرهاد اکسچنج برای ایجاد اختلال در بازار استفاده نکنند. (مانند پولشویی، کلاهبرداری، تحصیل مال نامشروع، جعل، صرف نظر از اینکه این اعمال طبق قانون ممنوع شده است یا خیر.)

4. کاربران موافقت می‌کنند که فرهاد اکسچنج حق دارد در صورت اطلاع از هرگونه نقض شرایط این توافق‌نامه، بدون رضایت یا اطلاع قبلی کاربر اقدامات مقتضی را انجام دهد. نمونه هایی از این اقدامات شامل موارد ذیل هستند:

- مسدود کردن حساب‌های کاربری

- لغو سفارشات پیشین و عدم امکان ثبت سفارش جدید

- گزارش تخلفات به مقامات ذی صلاح

- بلوکه کردن دارایی کاربر

5. کاربران موافقت می‌کنند که در صورت اعمال هرگونه سوءاستفاده از سایت در زمان‌های بروز مشکل در سایت (باگ‌های سیستمی)، مجموعه فرهاد اکسچنج این حق را دارد تا حساب کاربری شخص را مسدود و سفارشات وی را لغو کند.

قوانین

با استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج کاربر می‌پذیرد که:

1.منبع و مقصد کلیه‌ی ارزهای الکترونیکی و دارایی‌های ارائه شده توسط کاربر در تراکنش‌های سایت فرهاد اکسچنج، کاملا قانونی و مطابق با قوانین بین المللی و مقررات جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. مسئولیت مستقیم استفاده از ارزهای الکترونیکی خریداری شده یا فروخته شده به فرهاد اکسچنج چنانچه منبع یا مقصد غیرقانونی از قبیل سایت‌های قمار، شرطبندی، پورنوگرافی، فیشینگ، سایت‌های هرمی، هک و نظیر آن داشته باشد، به طور مستقیم با کاربر می‌باشد و فرهاد اکسچنج هیچ گونه مسئولیتی را در این زمینه نمی‌پذیرد. سایت فرهاد اکسچنج مسئولیتی در قبال نیت و اقدام غیرقانونی مشتریان خود نداشته و کاربر، خود ضامن نیات و اعمال خویش می‌باشد.

2. کاربران سایت می‌پذیرند که کلیه‌ی فعالیت‌های آن‌ها در سایت فرهاد اکسچنج تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و فعالیت‌های آن‌ها نباید ناقض قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد. مسئولیت نقض قانون بر عهده‌ی کاربر بوده و سایت فرهاد اکسچنج هیچ گونه مسئولیتی را در این زمینه نمی‌پذیرد.

هزینه‌ها

شما با کسر کارمزدهای مشخص شده در سایت‌های فرهاد اکسچنج موافقت می‌نمایید. در صورت ایجاد هرگونه تغییری در میزان کامزدها، نرخ لحظه تکمیل سفارشات ملاک عمل خواهد بود.

1. فرهاد اکسچنج حق دارد، بنا به صلاحدید خود، ساختار کارمزدها را تنظیم و اصلاح کند.

2. اگر با کارمزدهای‌ دریافت شده موافق نیستید، می‌بایست بلافاصله استفاده از سرویس را متوقف کنید.

3. هرگونه کارمزد، کمیسیون و هزینه‌ی دیگر که سیستم ارز الکترونیکی به کاربر تحمیل نماید، تنها بر عهده‌ی کاربر خواهد بود و فرهاد اکسچنج هیچگونه مسئولیتی راجع به این گونه هزینه‌ها نمی‌پذیرد.

توافق نامه خدمات

فرهاد اکسچنج دامنه های farhad-exchange.com , pro.farhad-exchange.com را برای استفاده کاربران راه‌اندازی کرده است.

1. منابع دارایی و سرمایه‌گذاری انجام شده توسط کاربران هنگام استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج، می‌بایست مطابق با قوانین مربوطه کشور جمهوری اسلامی ایران باشد.

2. هنگام استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج می‌بایست با خطرات سرمایه‌گذاری در زمینه ارزهای رمزنگاری شده، کاملا آشنا بوده و با احتیاط عمل کنید.

3. فرهاد اکسچنج حق تعلیق و یا قطع ارائه خدمات را در هر زمان و در صورت لزوم برای خود محفوظ می‌داند.

4. فرهاد اکسچنج تلاش خواهد کرد که مشکلات به وجود آمده در شبکه، خرابی سیستم رایانه و دیگر موارد فورس ماژور را که منجر به تاخیر یا تعلیق در اجرای خدمات می‌شود، در کوتاه ترین زمان ممکن برطرف نماید. اگر اقدامات صورت گرفته با انتظارات کاربر مطابقت نداشته باشد، فرهاد اکسچنج هیچگونه مسئولیتی را بر عهده نمی‌گیرد.

5. فرهاد اکسچنج هیچگونه مسئولیت و تعهدی در قبال سرقت دارایی‌های دیجیتال یا وجوه موجود در حساب‌های کاربری نخواهد داشت.

مشاوره مالی

فرهاد اکسچنج واسطه، نماینده یا مشاور کاربران نبوده و هیچ رابطه امانتی یا تعهدی در قبال آن‌ها در رابطه با هرگونه معامله، سایر تصمیمات یا فعالیت های انجام شده با استفاده از خدمات سایت را ندارد. هیچ گونه اطلاعاتی توسط فرهاد اکسچنج به کاربران به عنوان توصیه سرمایه‌گذاری، مشاوره مالی، مشاوره تجارت یا هر نوع مشاوره دیگری ارائه نمی‌شود. کلیه معاملات به صورت خودکار و براساس پارامترهای دستورالعمل سفارش کاربران انجام شده و مسئولیت تعیین هرگونه سرمایه‌گذاری، استراتژی یا معامله مربوطه بر عهده خود کاربران می‌باشد.

قبل از تصمیم‌گیری در مورد سرمایه‌گذاری، بهتر است با مشاوران مالی خود مشورت کنید. فرهاد اکسچنج در قبال تصمیماتی که برای خرید، فروش یا نگهداری دارایی دیجیتال گرفته‌اید، مسئولیتی نخواهد داشت.

فسخ قرارداد و لغو حساب‌های فرهاد اکسچنج

کاربران موافقت می‌کنند که فرهاد اکسچنج حق دارد، در صورت لزوم حساب فرهاد اکسچنج کاربر را به حالت تعلیق درآورد، دارایی‌ها یا وجوه دیجیتال را در همه این حساب‌ها مسدود یا قفل کند و دسترسی کاربر به سایت را به دلایلی از قبیل ذیل محدود و مسدود کند:

همانند:

- پیگرد قانونی یا قضایی حساب کاربری

- دستور دادگاه یا دستور یک مقام نظارتی، دولتی

- ارائه اطلاعات نادرست، منسوخ یا ناقص

- درخواست کاربر مبنی بر خاتمه خدمات فرهاد اکسچنج و....

فرهاد اکسچنج ممکن است در صورت تعقیب قضایی، تا زمانی که اختلافات حل نشده، حساب کاربر را مسدود نماید. این مجموعه خود را درگیر اختلافات یا حل و فصل آن ها نمی‌کند و هیچگونه مسئولیتی در قبال اینگونه موارد، یا عدم توانایی کاربر در برداشت دارایی‌های دیجیتال، وجوه یا انجام معاملات نخواهد داشت.

صلاحیت قضایی و حل اختلاف

کاربران تصدیق و موافقت می‌کنند که در صورت بروز هرگونه اختلاف، ادعا یا نارضایتی، ابتدا اختلافات را به واحد پشتیبانی اعلام نموده و از طریق پشتیبانی سایت‌های فرهاد اکسچنج، مشکل خود را پیگیری نمایند. در صورتیکه بعد از گذشت یک ماه نتیجه‌ای حاصل نشد، کاربران می توانند صرفا براساس تعهدات این توافق نامه طرح دعوی حقوقی خود علیه فرهاد اکسچنج انجام بدهند.

اطلاعات تماس

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص فرهاد اکسچنج، می‌توانید به بخش تماس با ما در وب سایت‌های فرهاد اکسچنج، مراجعه کنید. اگر در مورد این توافقنامه سوالی دارید، لطفاً برای رفع ابهامات با تیم پشتیبانی مشتریان در وب‌سایت‌های فرهاد اکسچنج تماس حاصل نمایید.

عضویت در سایت فرهاد اکسچنج به این معنی است که کاربر کلیه‌ی مفاد توافق‌نامه فوق الذکر را مطالعه و با آن موافقت کرده است. مطابق ماده 6 قانون تجارت الکترونیک مصوب 1383 این داده پیام در حکم قرارداد کتبی بوده و در کلیه‌ی محاکم و مراجع قضایی نافذ است.

فرهاد اکسچنج حق تغییر این شرایط را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. در چنین شرایطی با بروزرسانی این توافق‌نامه در وب‌سایت‌های farhad-exchange.com , pro.farhad-exchange.com و اصلاح تاریخ آخرین بازبینی، چنین تغییراتی به اطلاع کاربران می‌رسد. همچنین سایر اطلاع رسانی‌ها ممکن است از طریق شبکه‌های اجتماعی نیز صورت گیرد. استفاده مستمر شما از خدمات فرهاد اکسچنج به منزله پذیرش توافق‌نامه و قوانین اصلاح شده، تلقی می‌شود.

اگر موافق این تغییرات نیستید، می‌بایست بلافاصله استفاده از سرویس‌های فرهاد اکسچنج را متوقف کنید. به کاربران پیشنهاد می‌شود که به طور مکرر این شرایط را بازبینی کرده و اطمینان حاصل کنند، که از شرایط و ضوابطی که برای دسترسی و استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج وجود دارد، مطلع هستند.

عناوین

عناوین بخش های مختلف این توافق نامه، صرفا برای سهولت دسترسی کاربران بوده و هیچگونه محدودیتی ایجاد نمی کند.

Terms of Services1

شرایط و قوانین فرهاد اکسچنج

تعاریف

قوانین

کاربران

ارزهای دیجیتال و رمز ارز

دارایی‌های دیجیتال

به ارزهای دیجیتال، مشتقات آن‌ها یا انواع دیگر دارایی‌های دیجیتال با ارزش مشخص، گفته می‌شود.

پرداخت وجه

به هرگونه انتقال وجه از حساب پرداخت کننده وجه به حساب گیرنده وجه گفته می‌شود.

روش پرداخت

بازیابی رمز عبور

احکام عمومی

این قرارداد، یک توافق نامه قانونی و الزام آور مابین کاربران و اپراتورهای فرهاد اکسچنج می‌باشد.

ثبت نام و شرایط ایجاد حساب در سایت فرهاد اکسچنج

شخص حقیقی:

با ایجاد یک حساب کاربری در سایت فرهاد اکسچنج، کاربر تضمین می‌کند:

- به عنوان یک شخص، حداقل 18 سال داشته یا در سن قانونی می‌باشد.

- به عنوان یک شخص حقیقی یا حقوقی، صلاحیت‌های قانونی لازم جهت استفاده از این خدمات را دارد.

شخص حقوقی

- نام حقوقی شرکت

- اطلاعات ثبت نام(اساس‌نامه، روزنامه رسمی، آخرین تغییرات)

- آدرس (محل اصلی و سایر نمایندگی‌ها)

- اطلاعات تماس شرکاء و مدیران

تأیید هویت کاربر

3. اگر امکان دسترسی به کاربر با اطلاعات تماس ارائه شده نباشد، صرفا مسئولیت برعهده شخص کاربر می‌باشد.

سفارشات در سایت فرهاد اکسچنج

سفارشات خرید:

13. اولین تراکنش خرید کاربر با 48 ساعت تاخیر تکمیل گردیده و در این مدت، سفارش به صورت معلق باقی می‌ماند.

سفارشات فروش:

لازم به ذکر است که واریز ریال به حساب کاربر 24 الی 72 ساعت کاری زمان‌بر خواهد بود.

برگشت سفارش:

انتقال رمز ارزها

سپرده گذاری

- سررسید برای وصول و دریافت سود، بعد از 24 ساعت میباشد.

امنیت حساب

با ایجاد یک حساب کاربری فرهاد اکسچنج، بدین وسیله موافقت خود را با موارد ذیل اعلام می‌نمایید:

- یک رمز عبور مناسب انتخاب کنید که در وب سایت یا سرویس‌های آنلاین دیگر استفاده نمی‌شود.

ایمنی شبکه

محدودیت ها

انجام موارد ذیل در هنگام استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج الزامی می‌باشند:

- مسدود کردن حساب‌های کاربری

- لغو سفارشات پیشین و عدم امکان ثبت سفارش جدید

- گزارش تخلفات به مقامات ذی صلاح

- بلوکه کردن دارایی کاربر

قوانین

با استفاده از خدمات فرهاد اکسچنج کاربر می‌پذیرد که:

هزینه‌ها

1. فرهاد اکسچنج حق دارد، بنا به صلاحدید خود، ساختار کارمزدها را تنظیم و اصلاح کند.

2. اگر با کارمزدهای‌ دریافت شده موافق نیستید، می‌بایست بلافاصله استفاده از سرویس را متوقف کنید.

توافق نامه خدمات

فرهاد اکسچنج دامنه های farhad-exchange.com , pro.farhad-exchange.com را برای استفاده کاربران راه‌اندازی کرده است.

3. فرهاد اکسچنج حق تعلیق و یا قطع ارائه خدمات را در هر زمان و در صورت لزوم برای خود محفوظ می‌داند.

مشاوره مالی

فسخ قرارداد و لغو حساب‌های فرهاد اکسچنج

همانند:

- پیگرد قانونی یا قضایی حساب کاربری

- دستور دادگاه یا دستور یک مقام نظارتی، دولتی

- ارائه اطلاعات نادرست، منسوخ یا ناقص

- درخواست کاربر مبنی بر خاتمه خدمات فرهاد اکسچنج و....

صلاحیت قضایی و حل اختلاف

اطلاعات تماس

عناوین

عناوین بخش های مختلف این توافق نامه، صرفا برای سهولت دسترسی کاربران بوده و هیچگونه محدودیتی ایجاد نمی کند.

Definitions

1. Farhad Exchange refers to the Farhad Exchange websites which domain name includes farhad-exchange.com, pro.farhad-exchange.com designed to provide Farhad Exchange services.

2. Farhad Exchange Operators are all legal entities, organizations, and non-corporate teams that provide Farhad Exchange services and are responsible for such services. Farhad Exchange operators may change over time according to the goals and policies of this website, in which case the changed operators are still obliged to perform their duties by the terms of this agreement and provide services to users.

The change of Farhad Exchange operators will not affect the rights and interests of users following this agreement. However, the scope of Farhad Exchange operators may expand due to the provision of new services, in which case, if the user continues to use Farhad Exchange services, it is assumed that the user has implicitly agreed to this.

3. Farhad Exchange Services refers to the various services Farhad Exchange provides to the users based on the Internet or blockchain technologies.

4. Farhad Exchange provides an online trading platform for digital currency trading and virtual financial assets or cryptocurrencies and digital currency-related derivatives.